Preguntas y respuestas
Lo que conviene saber antes de indicar una fecha de nacimiento y antes de hacer el pedido.
¿Y si no sé mi hora de nacimiento?
Igualmente recibes una carta y una lectura. Calculamos para el mediodía de tu fecha de nacimiento y dejamos fuera lo que depende de la hora: el Ascendente, el Medio Cielo y las casas. El Sol y los planetas se mueven con la lentitud suficiente para que sus signos se mantengan durante todo el día. La Luna recorre unos trece grados al día, así que, si cambió de signo el día de tu nacimiento, nombramos los dos signos en lugar de adivinar.
¿Con cuánta exactitud tengo que saber mi hora de nacimiento?
El Ascendente avanza aproximadamente un grado cada cuatro minutos, así que una hora correcta con un margen de pocos minutos da la carta más fiable. Una hora redondeada al cuarto de hora también merece la pena. Si solo sabes que fue «en algún momento de la mañana», deja la hora en blanco: una carta sin Ascendente es más honesta que una carta con un Ascendente equivocado. Busca la hora en tu partida de nacimiento o en el registro del hospital donde naciste.
¿Qué precisión tiene el cálculo?
Lo comprobamos con unas efemérides de referencia independientes, en diez cartas con fechas de nacimiento de 1933 a 2024. Las posiciones planetarias coinciden con un margen máximo de 17 segundos de arco, y el Ascendente, el Medio Cielo y las cúspides de las casas Placidus, con uno de 0,2 segundos de arco. También aplicamos las reglas de huso horario y de horario de verano vigentes el día en que naciste. Encontrarás los detalles en nuestra página Cómo calculamos.
¿La calculadora de carta natal es realmente gratuita?
Sí. Indicas tu fecha de nacimiento y, si los conoces, la hora y el lugar. Después ves el cielo de ese momento, la rueda de tu carta, las posiciones de tu Sol, tu Luna y tu Ascendente, y tres lecturas breves. La carta se calcula en tu propio navegador; para mostrártela no te pedimos ni un pago ni una dirección de correo electrónico.
¿Qué recibo cuando hago el pedido, y cuándo?
Una lectura detallada escrita sobre tu carta, por capítulos: el núcleo de tu naturaleza, tu manera de pensar y de hablar, el amor y la atracción, el impulso, el crecimiento, la constancia, las doce casas, los aspectos y la dirección de tu camino. Te la enviamos por correo electrónico en un plazo de 24 horas desde el pago, como enlace a una página web privada de lectura y como PDF; la factura también llega por correo electrónico. Si para entonces no ha llegado nada, mira primero en la carpeta de spam.
¿Puedo pedir una lectura para dos personas, y qué datos hacen falta de la otra persona?
Sí. La lectura para dos personas examina cómo se encuentran tu carta y la de otra persona, en versión de amor o en versión de amistad. De la otra persona solo pedimos el nombre de pila y los datos de nacimiento: la fecha y, si los conoces, la hora y el lugar. Nunca nos ponemos en contacto con ella, y sus datos solo los usamos para tu lectura.
¿Qué diferencia hay entre la lectura de amor y la lectura de amistad?
Las dos se basan en el mismo cálculo: los aspectos entre tus planetas y los de la otra persona y, cuando se conocen las horas de nacimiento, las casas en las que caen los planetas de cada persona dentro de la carta de la otra. La lectura de amor incluye un capítulo sobre la atracción. La lectura de amistad tiene en su lugar un capítulo sobre el disfrute compartido y deja por completo fuera lo romántico. Ninguna da una puntuación de compatibilidad ni un veredicto sobre la relación.
¿Puedo cambiar de opinión y recuperar el dinero?
Sí. Hasta que se entregue la lectura puedes desistir del pedido, y te reembolsamos el importe íntegro. Cuando la lectura llega a tu dirección de correo electrónico, el servicio se ha ejecutado por completo y el derecho de desistimiento termina; lo reconoces al hacer el pedido. Cómo desistir se explica en nuestra información sobre el desistimiento.
¿Una lectura es una predicción?
No. Una lectura describe tendencias: lo que te resulta fácil, lo que te cuesta esfuerzo, cómo funcionan juntos los distintos lados de tu naturaleza. No predice acontecimientos ni te dice qué decidir. La ofrecemos para la reflexión personal y el entretenimiento; no sustituye el asesoramiento médico, financiero ni jurídico.
¿Qué datos se guardan sobre mí?
Para una lectura guardamos tu nombre de pila, tu fecha de nacimiento, la hora y el lugar de nacimiento si los indicaste, y la dirección de correo electrónico a la que la enviamos. Para una lectura para dos personas guardamos el mismo nombre de pila y los mismos datos de nacimiento de la otra persona, y nada más sobre ella. Tus datos de facturación se usan para la factura, y los datos de tu tarjeta van solo a Stripe; nunca llegan a nosotros. Todo lo demás está en nuestra política de privacidad.
¿En qué idiomas está disponible?
En español y en inglés. La lectura llega en el idioma del sitio en el que haces el pedido; antes de empezarlo, puedes cambiar a inglés en la parte superior de la página. Nuestro servicio de atención al cliente responde en inglés y húngaro.
¿Qué zodiaco y qué sistema de casas se usan?
El zodiaco tropical y las casas Placidus, la combinación más extendida en la astrología occidental. Dentro de los círculos polares, donde las casas Placidus no se pueden calcular, usamos casas de signos enteros. De los aspectos, trabajamos con los cinco mayores: conjunción, sextil, cuadratura, trígono y oposición.